Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации «Качество жизни»: «Покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причин на протяжении 14 дней с момента оплаты. К технике должен прилагаться гарантийный талон с указанием гарантийного срока, который устанавливает производитель (от 1 года и выше). Если гарантийный срок не указан, то, согласно законодательству, он равен сроку службы, то есть 10 годам (если в документе не указан другой срок). Если гарантийный талон отсутствует, покупатель вправе отказаться от товара. Гарантия на одежду и обувь должна быть не менее 6 месяцев. Нижнее и постельное белье не подлежат обмену и возврату, но только тогда, если они надлежащего качества. За изделие с браком вам обязаны вернуть деньги. В посылке должен лежать бланк возврата, а в каталоге — прописаны его условия».
Что говорят опытные шоперы
Лучше измерить себя несколько раз, чтобы не ошибиться с размером.
Внимательно читайте, из чего сделана одежда — та, которую вы видите на фото, может сесть на вас не так хорошо, как хотелось бы, всего лишь из-за материала, из которого изготовлена.
Выбирая одежду с длинными рукавами, смотрите, как они сидят на модели. Если край рукава едва прикрывает запястье, а у вас длинные руки, лучше не берите эту вещь — рукава могут быть вам коротки.
Обратите внимание, что некоторые вещи могут быть сделаны из двух видов материала, например, шерсти и акрила — выбирайте то, что вам ближе по цене или материалу.
Среди полезных мелочей можно найти удлинитель для бюстгальтера — он пригодится, если заказанный товар оказался маловат.
Для пробного заказа лучше взять что-то недорогое и простое по крою, например, футболку и трусики. После этого вам будет уже проще ориентироваться в правильном подборе размеров.
Выгодно делать покупки товара со скидкой — главное, сделать заказ как можно раньше, так как количество такого товара ограничено. Скидки всегда начисляются на товары прошлого сезона.
Существуют спецпредложения, покупая комплект одежды (например, блузку, брюки и пиджак), можно сэкономить 10–12%.
Выгодно брать некоторый товар целыми упаковками - например, наборы полотенец, носков, нижнего белья.
Инструменты и бытовую технику лучше не покупать — опыт говорит, что особо дешевле они не будут. Кроме того, в случае поломки ремонт может затянуться, так как фирмы-производители не самые известные, а значит, их сервис-центров в Украине может не оказаться.
Через 2 недели после оформления заказа позвоните в компанию и поинтересуйтесь, на каком этапе выполнения находится ваш заказ. Если вам скажут, что он еще не отправлен, — напомните о себе еще через 1—2 недели.
Автор: Анастасия Афанасьева
Источник: Сегодня


Следующая »