Покупки по каталогу
Одно из воспоминаний детства — большой красивый каталог, на страницах которого я находила массу нарядов, игрушки, посуду, мебель и многое другое, что радовало глаз.
Тогда эти каталоги были большой редкостью и передавались из семьи в семью с обязательным возвратом. Сегодня же разнообразных каталогов, с помощью которых можно совершить покупку, не выходя из дома, пруд пруди: в Украине не первый год работают компании, занимающиеся доставкой товаров по почте. Мы решили узнать о том, как правильно совершать покупки через каталог, выгодно ли это и какие могут встретиться подводные камни. Для этого мы опросили опытных шоперов, а также ознакомились с содержанием разных каталогов.
Процесс покупки: как не приобрести "кота в мешке"
Итак, вы решили попробовать заказать товар через каталог. Первое, что нужно сделать, — найти сам каталог. Сделать это несложно: введите в интернет-поисковике «покупки по каталогам» или «каталог одежды» и просмотрите сайты компаний, занимающихся доставкой. В разделе «Контакты» вы найдете телефоны, по которым сможете заказать каталог на дом. У большинства компаний он будет бесплатный, у некоторых — платный, от 5 до 40 грн. Также можно поинтересоваться, есть ли каталоги у ваших знакомых.
Наконец, каталог у вас в руках. Внимательно ознакомьтесь с ассортиментом. Пролистав сотни предложений от разных компаний, мы выяснили, что самый большой выбор будет в разделе «Одежда». Также через каталог можно заказать обувь, нижнее и постельное белье, инструменты (от строительных до садовых), мелкую бытовую технику, посуду, различные мелочи для дома.
Каждый товар иллюстрируется фотографией, а в прилагающемся описании можно узнать: состав той или иной вещи, размеры, цвета (для одежды и обуви), краткую техническую характеристику (для приборов), количество единиц в наборе (для посуды).
Если вам приглянулось что-то из одежды, откройте последние страницы каталога. Там размещены подробные таблицы с инструкциями, как правильно определить ваш размер, чтобы не ошибиться при дальнейшем заказе. Кстати, про размеры: в описаниях некоторых моделей одежды встречается фраза «Заказывайте на 1 размер больше». Это означает, что вещь будет так называемой «маломеркой», поэтому к своему, вычисленному по таблицам размеру, надо будет прибавить еще один.
Почитайте условия покупки, которые обязательно должны быть подробно описаны на последних страницах каталога. В одних фирмах существует минимальная сумма заказа (как правило, не ниже 175 грн.), в других ее нет. Каждая компания берет плату за оформление заказа, в среднем около 25 грн. Если вы согласны с условиями, заполните бланк заказа, в котором следует указать: номер изделия, его наименование, цвет, размер, количество, цену. Также вписываются личные данные: ваши ФИО, дата рождения, адрес, телефон, e-mail.
Заполненный бланк-заказ следует отправить по почтовому адресу фирмы, либо по факсу. Также можно, ничего не заполняя, продиктовать нужную информацию сотруднику фирмы по телефону либо сделать заказ на сайте. После этого вам остается только ожидать извещения с почты о посылке. Минимальный срок доставки — 30 дней, но те, кто покупал не раз, говорят, что обычно посылка идет 1,5—2 месяца.
На почте вам необходимо будет заплатить не только стоимость заказа, но и процент за услуги почты. В среднем он равняется 8% от общей суммы заказа. Получив вожделенную посылку, не спешите уходить. К ней обязательно должен прилагаться перечень того, что лежит внутри. Вскройте посылку в присутствии работника почты и внимательно сверьте товар со списком. Если чего-то не достает, следует составить с работником почты соответствующий акт, чтобы вам могли возместить ущерб.
Автор: Анастасия Афанасьева
Источник: Сегодня
